Hoe werkt het?

  • U neemt contact op met de coördinator Buurtbemiddeling en legt uit wat er aan de hand is.
  • Als het conflict bemiddelbaar is, schakelt de coördinator twee bemiddelaars in.
  • Als het conflict niet geschikt is dan kan de coördinator u doorverwijzen.
  • De bemiddelaars gaan eerst in gesprek met melder. Vervolgens gaan zij in gesprek met de mogelijke veroorzaker. Daarna volgt het bemiddelingsgesprek met beide buren en bemiddelaars.
  • De bemiddelaars zorgen ervoor dat het gesprek goed verloopt en zorgen ervoor dat er afspraken worden gemaakt.
  • Na enkele weken nemen de bemiddelaars contact op met buur A en buur B om te vragen of de afspraken worden nagekomen.

 

Wat zijn de voorwaarden?

Als u gebruik maakt van Buurtbemiddeling, dan gelden onderstaande voorwaarden.

 

  • Buur A en buur B nemen vrijwillig deel.
  • U bent bereid om met elkaar te praten.
  • U bent bereid om na te denken over een oplossing die voor beide
    buren aanvaardbaar is.
  • U bent bereid om zich aan deze afspraken te houden.